Betty Jongbloed is praktijkassistente bij Psychologisch Centrum. Mensen te woord staan en helpen de juiste plek te vinden doet zij graag. Omdat er in de zorg vaak veel regels en vragen zijn, helpt haar ruime ervaring van meer dan tien jaar om snel duidelijkheid te geven. Betty wordt blij als kinderen weer opgewekt de deur uitgaan en ze daaraan als team heeft kunnen bijdragen.
Betty is vaak het eerste contactmoment voor ouders en verwijzers. Ze luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en vertaalt hulpvragen naar een passende route: aanmelding, verwijzing controleren, informeren over wachttijd en vergoedingen, en, waar nodig, afstemmen met behandelaren. Transparantie en rust staan voorop, zodat ouders weten waar ze aan toe zijn.
In haar werkwijze is Betty vriendelijk, duidelijk en doortastend. Ze bewaakt afspraken en terugkoppelingen, plant (telefonische) afspraken in en houdt overzicht in het traject van aanmelding tot afronding. Ook denkt ze mee over praktische oplossingen, bijvoorbeeld bij rooster‑ of bereikbaarheidsvragen met school of werk.
Vragen? Bel gerust op het nummer op de website of stuur een e‑mail; Betty neemt zo spoedig mogelijk contact op.
